Realty Rocket Support Center
Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Eine kurze Führung durch Realty-Rocket
Dieses Video zeigt Dir kurz und knapp die wichtigsten Module und Funktionen von Realty-Rocket. Dieses und weitere Videos findest Du auch im Bereich "Hilfe > FAQ".Das Video dauert 5:25 Minuten
Wie erstelle ich ein Lead-Plugin
In diesem Video zeigen wir Dir, wie Du ein Lead Plugin erstellst und welche Optionen Du dabei nutzen kannst.Das Video dauert 3:27 Minuten
Lead-Plugin in die Webseite einfügen
Wie Du ein Lead-Plugin von Realty-Rocket in Deine Webseite einfügen kannst, zeigt Dir dieses Video.Das Video dauert 2:20 MinutenAllgemeine Fragen
Unterstützt die App weitere Sprachen?
Aktuell ist dies nur begrenzt möglich. Da Du sämtliche Texte aus Deinen Plugins und Exposes bearbeiten kannst, kannst Du natürliche jede beliebige Sprache nutzen. Das Backend selbst allerdings kann zurzeit noch nicht auf eine andere Sprache umgestellt werden.
Wie finde ich für Kunden schnell das passende Objekt?
Ihr legt die persönlichen Daten unter Kunden an und speichert diese. Unter dem Fenster mit den Kundendaten klickt Ihr auf „Suchauftrag erstellen“ und gebt die Details zur gesuchten Immobilie ein. Speichern nicht vergessen.
Zurück zum Hauptmenü. Dort klickt Ihr auf Suchaufträge, stellt die Objektart ein und gebt dann den Namen des Kunden ein. Am rechten Ende erscheint der Button „Matching“. Hier drückt Ihr drauf und es werden Euch die Objekt angezeigt, nach den Prozentsatz der Übereinstimmungen sortiert.
Viel Spaß beim matchen!
Zurück zum Hauptmenü. Dort klickt Ihr auf Suchaufträge, stellt die Objektart ein und gebt dann den Namen des Kunden ein. Am rechten Ende erscheint der Button „Matching“. Hier drückt Ihr drauf und es werden Euch die Objekt angezeigt, nach den Prozentsatz der Übereinstimmungen sortiert.
Viel Spaß beim matchen!
Wo kann ich E-Mail-Vorlagen erarbeiten?
Klicke in der linken Menüleiste „Konto“ an. Gehe auf Einstellungen. Neben vielen anderen Bereichen kannst Du hier Deine E-Mail-Vorlagen bearbeiten. Es sind 3 Vorlagen vorhanden. Passe sie Deinen Bedürfnissen an.
Viel Spaß!
Viel Spaß!
Wo sehe ich, ob der Kunde meine E-Mail gelesen hat?
Rufe das entsprechende Objekt auf, klicke auf der rechten Seite auf „Bearbeiten“. Es erscheint eine Menüleiste. Suche den Reiter „Verlauf/Logs“. Du findest links eine Auflistung Deiner Aktivitäten für dieses Objekt. Rechts kannst Du unter Exposé Tracking sehen, wer deine Angebots-Mail wann gesehen hat.
Viel Spaß!
Viel Spaß!
Was ist Reality Rocket und wofür kann ich sie nutzen?
Gibt es eine Android App oder eine iOS App für Reality Rocket?
Nein, Reality Rocket ist eine WebApp, d.h. das Tool funktioniert wie eine normale Website. Wir haben eine mobile Ansicht, die die Bedienung auch auf Tablets und Smartphones ermöglicht. Zusätzlich kann man sich einen Home Button herunterladen, den man auf dem Startscreen seines Smartphones wie eine App ablegen kann. Damit kommst Du dann immer mit einem Klick direkt zu Deinem Login.
Lead-Plugin: Einbindung, Design, Textanpassungen, Sprachen
Wie funktioniert die Integration des Lead-Plugins in meine Website? Wie kommt das HTML in meine Website?
Unter Leads findest du den Menüpunkt Plugins. Klicke dort auf Optionen > "HTML-Code". Darunter kannst du den Code kopieren, den du in Deine Website an die gewünschte Stelle einbinden kannst. Mehr musst du nicht tun. Wie man ein "Neues Lead-Plugin" anlegt und in die eigene Website einfügt, kannst Du Dir auch in unserem Video ansehen.
Besuche dazu einfach unseren Youtube-Kanal: https://www.youtube.com/watch?v=UzYJdjlPv_0
Besuche dazu einfach unseren Youtube-Kanal: https://www.youtube.com/watch?v=UzYJdjlPv_0
Kann ich das Lead-Plugin an das Erscheinungsbild meiner Website anpassen?
Ja, du kannst unter Leads > Plugins > Optionen > Bearbeiten > Design Farben, Schriften, Abstände. Wie genau das alles geht, kannst Du in einem unserer Videos verfolgen.
Wie kann ich die Texte im Plead-Plugin anpassen?
Ja, du kannst unter Leads > Plugins > Optionen > Bearbeiten > dann klickst du auf den Reiter Texte. Dort hast du jetzt die Möglichkeit die Texte anzupassen.