Leadgenerierung für Immobilienmakler: Kontakte am Fließband

Um „kalte“ Leads in echte Verträge umzuwandeln, benötigst Du in der Regel mehrere Kontakte - typischerweise benötigt es 4 bis 7 Impulse vom Erstkontakt bis zum Vertrag. Dranbleiben lohnt sich! Nutze Deine Makler-CRM Software, um Deine Leads zu tracken

Blockiere Dir am besten fixe Arbeitszeiten in Deiner Woche, um die Leads systematisch zu bearbeiten - z.B. Montagvormittag

Auch Zeiten, in denen Du eigentlich genug mit aktuellen Aufträgen zu tun hast, sollest Du nutzen, um Leads zu generieren. Ansonsten hast Du in ein paar Wochen Leerlauf - dies ist insbesondere problematisch, falls Du hohe Fixkosten hast (Büro, Personal, usw), die Du weiter bezahlen musst.

Du musst nicht alle der unten vorgestellten Strategien nutzen (falls Du Einzelmakler bist wäre dies auch kaum möglich!). Wähle zwei oder drei Strategien aus, die für Dich am besten passen, und fokussiere Dich darauf. So verzettelst Du Dich nicht.

Viele Makler sourcen die Leadgenerierung aus, z.B. an einen Drittanbieter. Falls das Deine einzige Leadquelle ist, machst Du Dich damit aber vollständig abhängig von diesem Anbieter. Wir empfehlen Dir daher, Dir erstmal selbst „die Hände schmutzig zu machen“, bevor Du an outsourcing denkst. Falls der externe Anbieter ausfällt, hast Du idealerweise das Know-How und die Erfahrung, um diese erfolgskritische Tätigkeit zur Not wieder selbst zu übernehmen.

Daher ist eine der besten Möglichkeiten, um Leads zu generieren, eine starke persönliche Marke aufzubauen. Eine persönliche Marke ist die Art und Weise, wie Du Dich selbst und Deine Werte präsentierst. Sie hilft Dir, Vertrauen und Glaubwürdigkeit bei Deinen Zielkunden aufzubauen. Um Deine persönliche Marke zu stärken, solltest Du Folgendes tun:

Nutze Deine Erfahrung, und schreibe einen kurzen Ratgeber als E-Book (PDF-Dokument zum Herunterladen). Dafür reichen 3-5 Seiten Inhalt. Vergiss nicht, in diesem Kontext Dich immer wieder als Experte zu positionieren und eine ausführliche Beratung anzubieten. Die Ratgeber sollen den Kunden einen Mehrwert bieten aber ihn nicht erschlagen. Vom Ablauf ist es so, dass Du zuerst den Ratgeber bewirbst, dann über ein Formular den Kundenkontakt (E-Mail) abfragst und ihm erst dann den Ratgeber zusendest. Im Nachgang zum Ratgeber kannst Du dann den Kunden weiter bewerben mit Folge-E-Mails (bitte dafür die relevanten rechtlichen Einwilligungen beachten!).

Beliebte Themen für einen Ratgeber sind:
1. Meine Immobilie privat verkaufen
2. Die Immobilie in der Scheidung
3. Die Immobilie im Alter
4. Erbschaft & Immobilie
5. So finden Sie Ihre Traum-Immobilie
6. Der richtige Preis für Ihre Immobilie

Wir alle mögen Gewinnspiele und sind dafür bereit, unsere Kontaktdaten zu hinterlegen. Fast alle Gewinnspiele dienen nur einem Zweck: schnell und effektiv Kontakte zu sammeln. Ob ein Restaurantgutschein, ein Einrichtungsgutschein bei einem lokalen Ausstatter oder eine Freifahrt in einem Heißluftballon über Deine Stadt: Deiner Fantasie sind keine Grenzen gesetzt. Bewerbe eine solche Aktion umfassend - davor und danach!

Eine Online-Werbung, z.B. über Social-Media, kannst Du perfekt mit einem solchen Leadmagnet kombinieren. Du bewirbst also einen Leadmagnet („Jetzt kostenlose Wertermittlung sichern - nur noch diesen Monat“) und erstellst dafür eine dedizierte Landing Page, auf die Deine Anzeige die Interessenten dann lenkt. Eine Landing Page ist eine spezielle Webseite, die für eine bestimmte Aktion optimiert ist - in diesem Fall: Leads generieren, also Kontakte einzusammeln.

Flyer sind kostengünstig und wirken unmittelbar. Überlege Dir, was die Kernaussage auf dem Flyer ist. Geht es darum, Dich als Immobilienexperte vorzustellen? Dann sollte ein großes, sympathisches Bild von Dir darauf sein, mit einem Hinweis, warum ausgerechnet Dich Verkäufer kontaktieren sollten - immerhin gibt es bestimmt noch ein paar andere Immobilienmakler in Deiner Umgebung. Oder willst Du einen Lead-Magneten bewerben? Was auch gut funktioniert, sind besondere Veranstaltungen wie ein Open House oder ein Immobilienstammtisch. Wichtig: 

Eine in Deutschland noch stark unterschätzte Art, an neue Aufträge heranzukommen: Baue ein Netzwerk zu Immobilienmaklern auf, und dann „gebe und nehme“ - d.h. Du bietest Immobilien außerhalb Deines unmittelbaren Fokusgebietes gezielt an andere Makler an. Im gleichen Zug nimmst Du gerne Immobilien auf, die bei einem anderen Makler nicht perfekt reinpassen. Die Provisionsteilung klärt Ihr untereinander. Übrigens: wir arbeiten bei Realty Rocket an einer Funktion, die Gemeinschaftsgeschäfte innerhalb der Software direkt abbilden kann. „Habe Käufer - suche Immobilie“ - in den USA ist dies gängige Praxis und unter dem Schlagwort „MLS“ (Multiple Listing System) bekannt. Wir möchten unseren Beitrag dazu leisten, effizient Immobilien zu vermitteln.